Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты функционирования организации в международной среде

1.1 Понятие международной среды, её факторы и теоретические подходы к изучению

1.2 Основные подходы к изучению международной среды

1.3 Методы оценки международной среды организации. SWOT-анализ

2. Оценка влияния факторов международной среды на экономическую динамику организации БелМАПО

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации БелМАПО

2.2 Оценка влияния факторов международной среды на экономическую динамику организации БелМАПО

2.3 Оценка международной среды организации БелМАПО

3. Направления развития медицинских организаций образования

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение

Глобализация мировой экономики, участие организаций в международной деятельности, стремление компаний к расширению границ своей деятельности и слиянию в крупные международные корпорации выявили новые проблемы организационного поведения. Очевидно, что эффективность международного бизнеса во многом зависит от воздействия на него международных факторов.

Осознание важности международной среды и ее влияния на организации происходит и в Республике Беларусь. Белорусские компании все более активно расширяют международную деятельность и усиливают свое влияние на мировом рынке.

Организации в существенной мере зависят от изменений в международной среде. Для того, чтобы выжить и развиваться в современных условиях, любая организация должна уметь подстраиваться к условиям международной среды, которые могут оказывать как прямое, так и косвенное воздействие на её деятельность, и постоянно выявлять угрозы и потенциальные возможности в этой среде.

В качестве международной среды для организации принято рассматривать ее международное окружение, которое оказывает на нее определенное воздействие и является такими факторами, которыми менеджеры организации не могут управлять, т.е. которые находятся вне пределов возможности управления ими.

Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что в современных условиях хозяйствования организациям необходимо изучать и исследовать международную среду и то, как она воздействует на развитие деятельности организации.

Цель работы: исследование международной среды организации, ее влияния на деятельность организации и направления развития в международной среде (на примере ГУО "БелМАПО").

Задачи исследования:

-       определить, что такое международная среда организации, которая предоставляет услуги в сфере медицинского образования и ее факторы, оказывающие влияние на деятельность организации;

-       выразить оценку воздействия факторов внешней среды на деятельность организации (на примере ГУО "БелМАПО");

-       рассмотреть дальнейшие направления развития организации БелМАПО в международной среде.

Объект исследования - деятельность организации БелМАПО в условиях международной среды.

Предмет исследования - факторы влияния международной среды на деятельность организации БелМАПО.

Методы исследования: анализ научной литературы по проблеме исследования; анализ нормативно-правовой документации по теме; изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики; описание; объяснение; использование SWOT-анализа.

В ходе исследования была изучена научная литература как зарубежных, так и отечественных авторов на освещаемую тему. В работах зарубежных авторов рассматриваются теоретические аспекты понятия международной среды, исследованной на протяжении многих лет зарубежными компаниями. Описанные в данных источниках аспекты внедрялись на территории многих стран в различных экономических условиях.

В свою очередь белорусские и российские авторы, опираясь в своих работах на зарубежные исследования, рассматривают возможность применения принципов и концепций управления международной средой в социально-экономических условиях, сложившихся на постсоветском пространстве.

международная среда беларусь

Стоит отметить, что как зарубежные, так и отечественные, авторы подчеркивают высокую степень влияния международной среды для современных компаний.

Структура работы включает в себя теоретическую, аналитическую и прикладную части, выводы, список использованных источников и приложения. В теоретической части рассматриваются теоретические аспекты международной среды, раскрывается сущность понятия, рассматривается структура международной среды и принципы реализации ее составляющих. В аналитической части описываются факторы, влияющие на международную среду ГУО "БелМАПО", анализируются ее сильные и слабые стороны. В прикладной части приводятся предложения по совершенствованию управления международной средой организации медицинского образования и делаются предположения о потенциальных результатах таких изменений. Список использованных источников включает 95 позиций.

1. Теоретические аспекты функционирования организации в международной среде
 
.1 Понятие международной среды, её факторы и теоретические подходы к изучению

Под международной средой понимают перечень важных условий и факторов, которые возникают в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной организации, но оказывающие или имеющие возможность оказать воздействие на ее функционирование и поэтому, при осуществлении своей деятельности организации должны учитывать эти факторы. [8, с.15-16]

В настоящее время экономика любой страны поневоле попадает в возрастающую зависимость от других стран. Между странами существуют разнообразные связи, экономические отношения. Происходит становление глобальной экономики, идущей на смену организованным по национальному признаку макроэкономическим государствам.

Интеграция стран в экономической, научной, образовательной сферах является причиной появления союзов государств, международных объединений и организаций, которые осуществляют межгосударственное регулирование экономических процессов, стимулируют международный обмен научно-техническими знаниями. Глобализация мировой экономики и либерализация международной торговли требуют новых подходов к международному экономическому сотрудничеству, в центре которого должно стоять устойчивое развитие.

Следует акцентировать внимание на том, что международные экономические организации создаются для решения определенных задач в области развития мировой экономики и, следовательно, оказывают большое влияние на экономику других государств. При анализе международной среды их следует учитывать.

В условиях возросшей взаимозависимости практически все государства заинтересованы в сотрудничестве с международными экономическими и валютно-финансовыми организациями, которые составляют одно из важнейших звеньев международной финансовой системы и являются основным источником необходимых финансовых ресурсов для стран с развивающейся и переходной экономикой.

Международные экономические организации - это инструмент многостороннего межгосударственного сотрудничества и инструмент урегулирования международных экономических отношений между странами, имеющий согласованные цели, компетенцию, постоянные органы. В рамках международных экономических организаций проходят интенсивные переговоры по общеэкономическим и социальным вопросам изыскиваются возможности решения спорных проблем и противоречий, устанавливаются отношения между странами. [8, с.15-16]

Эти организации объединяет общая цель - развитие сотрудничества и обеспечение целостности и стабилизации сложного и противоречивого всемирного хозяйства.

Важнейшими экономическими организациями являются:

·              Всемирная торговая организация (ВТО);

·              Международный валютный фонд (МВФ);

·              Всемирный банк (ВБ);

·              Евразийское экономическое сообщество (ЕврАзЭС) и другие.

Выводы по сотрудничеству Республики Беларусь с некоторыми международными организиями:

1.      сотрудничество Беларуси с МВФ должно продолжаться, так как МВФ способствует поддержке валютной и финансовой системы Беларуси, реформированию экономики страны, улучшению эффективности ее функционирования, а также повышению квалификации ее руководящих кадров;

2.      слишком частое использование помощи МВФ имеет свои негативные последствия, а именно: увеличение государственного долга, отток капитала из страны и ухудшение платежного баланса;

3.      сотрудничество Беларуси и Всемирного банка осуществляется в основном по следующим направлениям: охрана окружающей среды, совершенствование жилищно-коммунальных услуг и повышение энергоэффективности. В этих областях реализуются пять проектов, получивших поддержку за счет средств займов Всемирного банка. Банк предоставляет консультационную помощь по вопросам транспорта, лесного хозяйства, водоснабжения, возобновляемой энергии, а также социальной помощи. Эксперты Всемирного банка также работают над рядом диагностических исследований касательно модели экономического роста Республики Беларусь, ее системы государственных финансов и регулирования финансовых рынков, чтобы заложить основу для углубления структурных реформ;

4.      проблема вступления Беларуси во Всемирную торговую организацию является одной из узловых не только во внешней экономической политике страны, но и определяющей для хода ее внутриэкономических преобразований. Полноправное участие в ВТО послужит дополнительным стимулом к осуществлению радикальных экономических реформ, позволит Беларуси полноправно включиться в процесс выработки новых и выполнения существующих международных правовых норм в области внешнеэкономического сотрудничества для защиты ее собственных интересов.

В интересах развития и укрепления международных экономических отношений Республика Беларусь создает с другими государствами таможенные союзы, зоны свободной торговли, участвует в различных формах экономической интеграции, заключает соглашения по таможенным вопросам в соответствии с нормами международного права.

Также выделяют следующие формы экономической интеграции (с усилением интеграции к концу списка):

·              Преференциальная зона;

·              Зона свободной торговли;

·              Таможенный союз;

·              Общий рынок;

·              Экономический союз.

Мировой опыт показывает, что экономическая интеграция эволюционирует посредством следующих основных уровней:

Первый - заключение преференциальных торговых соглашений. Такие соглашения могут подписываться либо на двусторонней основе между отдельными государствами, либо между уже существующей интеграционной группировкой и отдельной страной или группой стран. В соответствии с ними страны предоставляют более благоприятный режим друг другу, чем третьим странам. Преференциальные соглашения, предусматривающие сохранение национальных таможенных тарифов, часто рассматриваются как подготовительный этап интеграционного процесса, приобретающего впоследствии более развитые формы. Для управления преференциальными соглашениями межгосударственные органы не создаются.

Второй - создание зоны свободной торговли, т.е. преференциальной зоны, в рамках которой поддерживается свободная от таможенных и количественных ограничений международная торговля товарами. Зона свободной торговли предусматривает полную отмену таможенных тарифов во взаимной торговле при сокращении национальных тарифов в отношениях с третьими странами, причем данные условия не распространяются на продукты сельского хозяйства. Соглашения о зонах свободной торговли придают торговой политике стран-участниц более стабильный и предсказуемый характер. Функционирование зоны свободной торговли позволяет странам более четко выполнять принятые на себя обязательства в рамках подписанных соглашений, совершенствовать всю систему внешнеэкономической деятельности, более гибко приспосабливаться к международной практике. Однако создание зоны свободной торговли приводит к усилению конкуренции на внутреннем рынке, что зачастую оказывает неблагоприятное воздействие на качество и технический уровень отечественного товара. Либерализация импорта создает угрозу для национальных производителей: увеличивается опасность вытеснения отечественных производителей с внутреннего рынка, повышается возможность банкротства из-за неконкурентоспособности и некачественности производимых товаров.

Взаимодействие государств - участников зоны свободной торговли, регулирование их деятельности происходят без создания постоянно действующих наднациональных систем управления или принятия специальных общих решений. Зона свободной торговли может координироваться небольшим межгосударственным секретариатом. Однако все решения по политическим вопросам принимаются, как правило, высшими должностными лицами стран - участниц зоны свободной торговли, а по экономическим вопросам - руководителями министерств и ведомств. Такие решения носят обязательный характер и обладают приоритетным по отношению к внутренним законодательным актам положением.

Третий - образование таможенного союза. Таможенный союз предполагает согласованную отмену национальных таможенных тарифов, введение общего таможенного тарифа, единую систему нетарифного регулирования в отношении третьих стран.

Основное различие между зоной свободной торговли и таможенным союзом состоит в том, что в зоне свободной торговли предусматривается постепенное снижение таможенных пошлин, устранение тарифных барьеров и т.п. Таким образом, зона свободной торговли призвана обеспечить беспошлинную торговлю товарами между государствами-участниками. В таможенном союзе существует беспошлинная торговля между странами-членами и общий таможенный тариф по отношению к странам, не входящим в таможенный союз. Своеобразные правила, которые устанавливаются самими членами зоны свободной торговли, касаются собственной внешнеторговой политики, а государства - участники таможенного союза координируют ее, в первую очередь по отношению к таможенно-тарифным правилам и процедурам. В рамках таможенного союза происходят серьезные изменения в структуре производства и потребления стран-участниц. Регулирование внешнеторгового тарифа влияет на развитие интеграционных процессов внутри таможенного союза. Такое регулирование благоприятно сказывается на развитии внутреннего рынка товаров и услуг. Происходит снижение цен и замедление их роста, усиливается конкуренция между товаропроизводителями и поставщиками импортных товаров в рамках таможенного союза. Большое значение для таможенного союза имеет наличие в его составе одной-двух крупных держав. Это позволяет объединившимся странам эффективно решать проблемы ресурсов, создавать более приемлемые условия для привлечения иностранных инвестиций и т.д.

Функционирование таможенного союза требует изменений в подходах к управлению интеграционными процессами. Это обусловлено необходимостью создания постоянно действующих органов, регулирующих институтов, так как переход к единым таможенным пошлинам и совместным координационным мерам требует пересмотра подходов к развитию многих отраслей национальной экономики; становится необходимой координация развития отдельных отраслей на макроэкономическом уровне; возникает потребность в переговорах по согласованию таможенно-тарифной политики, а также координации и приспособлению внутренних рынков к общим интересам; возникает вопрос о создании наднациональных органов, которые будут разрабатывать, координировать деятельность отдельных сфер внешней торговли и производства.

Таможенный союз способствует сохранению и укреплению экономического пространства в отношениях между государствами, обеспечению свободного движения товаров, капиталов, услуг и рабочей силы, проведению согласованной политики в таможенных связях в отношении третьих стран и унификации таможенного законодательства и таможенных процедур в целях защиты внутреннего рынка.

Таким образом, формирование Таможенного союза создает благоприятные условия для приоритетного развития торговли между государствами, более полного обеспечения необходимыми видами энергоносителей, сырьевых ресурсов, машино-технической продукцией, продовольствием и потребительскими товарами, что, в конечном счете, явится существенным шагом на пути к созданию общего рынка товаров, услуг, капиталов и рабочей силы.

Четвертый - создание общего рынка. Таможенный союз, упраздняя таможенные пошлины между государствами-членами и разрабатывая единую торговую политику по отношению к третьим странам, создает предпосылки для перехода к качественно более высокому уровню интеграции - общему рынку. В пределах общего рынка интегрирующиеся страны закрепляют свободу движения не только товаров и услуг, но и факторов производства, что требует более высокого уровня координации экономической политики. Такая координация осуществляется на периодических совещаниях глав государств и правительств участвующих стран.

Пятый - формирование экономического союза. Экономический союз предусматривает, наряду с общим таможенным тарифом и свободой передвижения товаров и факторов производства, координацию макроэкономической политики и унификацию законодательств в ключевых областях - валютной, бюджетной, денежной. На данном этапе возникает потребность создания органов, наделенных не только способностью координировать действия и наблюдать за экономическим развитием, но и принимать оперативные решения. Правительства государств - участников экономического союза отказываются от части своих функций и тем самым уступают часть государственного суверенитета в пользу надгосударственных органов. Такие межгосударственные органы с надгосударственными функциями наделены правом принимать решения по вопросам, касающимся организации, без согласования с правительствами государств-членов.

В целом достаточно сложно определить, на каком уровне развития находится то или иное интеграционное объединение, в силу как отсутствия достаточной информации, так и возникающих сильных различий между провозглашенными целями и реальными достижениями.

Важным приоритетным направлением внешнеполитической и внешнеэкономической деятельности Республики Беларусь является укрепление двустороннего и многостороннего сотрудничества со странами СНГ. Для стран - участниц СНГ характерен достаточно высокий уровень интеграции: государства и субъекты хозяйствования взаимодействуют по широкому кругу вопросов, включая гармонизацию банковского законодательства, налоговой, таможенной и финансово-кредитной политики. На фоне интеграционных процессов, происходящих в рамках СНГ, Республика Беларусь и Российская Федерация достигли наиболее высокого уровня сотрудничества во многих отраслях и в связи с этим занимают приоритетное положение [10].

Таким образом, международная среда является важным условием, которое необходимо учитывать организации в осуществлении своей деятельности. Существуют различные экономические организации, оказывающие прямое влияние на международную среду: Всемирная торговая организация; Международный валютный фонд; Всемирный банк; Евразийское экономическое сообщество. Также существуют различные способы интеграции, такие как: Преференциальная зона; Зона свободной торговли; Таможенный союз; Общий рынок; Экономический союз.

Факторы международной среды

Среда действия организаций на международном уровне является наиболее сложной. Это обусловлено совокупностью уникальных факторов, характеризующих каждую страну. Экономика, культура, количество и качество трудовых и материальных ресурсов, законы, государственные учреждения, политическая стабильность, уровень технологического развития в разных странах различны.

Анализ факторов международной среды представляет собой трудную задачу. Чтобы приспособить свою деятельность к международному окружению, руководители должны понимать факторы международной среды.

Наиболее важными факторами являются экономические. Экономические факторы определяют темпы экономического развития страны, доходы на душу населения, темпы инфляции, покупательную способность, стоимость местной рабочей силы, что отражается на оплате труда работников и на мотивации персонала в целом.

Существует множество экономических факторов, которые могут воздействовать на организацию. Например, такие, как насколько доступен кредит, какое влияние оказывают курсы обмена валют, сколько придется заплатить налогов, и многие другие. На способность организации оставаться прибыльной непосредственное влияние оказывает общее благополучие экономики, стадии развития экономического цикла. Макроэкономический климат в целом будет определять уровень возможностей достижения организациями своих экономических целей. Плохие экономические условия снизят спрос на товары и услуги организаций, а более благоприятные - могут обеспечить предпосылки для его роста.

При анализе внешней обстановки для некоторой конкретной организации требуется оценить ряд экономических показателей. Сюда включаются ставка процента, курсы обмена валют, темпы экономического роста, уровень инфляции и некоторые другие. Рассмотрим важнейшие из них.

Ставка процента (уровень процентной ставки) в экономике оказывает значительное влияние на потребительский спрос. Организации, рассматривающие планы расширения, которые должны финансироваться за счет получения ссуд, очевидно, будут следить за уровнем ставки процента и ее влиянием на цену капитала. Поэтому ставка процента будет оказывать прямое воздействие на потенциальную привлекательность различных стратегий.

Курсы обмена валют определяют стоимость белорусского рубля по отношению к стоимости денежных единиц других стран. Изменения в курсах обмена валют непосредственно влияют на конкурентоспособность продукции организации, если она экспортирует товары на мировой рынок. Когда стоимость белорусского рубля по отношению к другим валютам низка, товары, произведенные в Беларуси, относительно недороги, что снижает угрозу со стороны иностранных конкурентов и сокращает импорт. Но если стоимость белорусского рубля повышается, то импорт становится относительно недорогим, что, в свою очередь, повышает уровень угроз для организации, создаваемых иностранными конкурентами.

Темп экономического роста влияет на возможности и угрозы, для организации. Когда происходит рост в экономике, увеличиваются расходы потребителей, что вызывает конкурентное давление на организацию из-за быстрого роста числа предприятий в привлекательной области. Снижение темпов экономического роста и сокращение потребительских расходов также приводят к росту конкурентного давления, вызванного стремлением предприятий, остаться в отрасли в условиях угрозы кризиса.

Инфляция. Правительства большинства стран мира прилагают значительные усилия для снижения уровня инфляции. Обычно следствием этих усилий является снижение процентной ставки и, тем самым, появление признаков экономического роста. Организации, в частности, озабочены инфляцией потому, что будущая экономическая обстановка в условиях высокой инфляции (десятки и сотни процентов в год) оказывается менее предсказуемой, затрудняя планирование.

Кроме перечисленных, имеются и другие экономические факторы: структура потребления и ее динамика; экономические условия в иностранных государствах; показатели торгового баланса; изменение спроса; денежно-кредитная и финансовая политика; тенденции на рынке ценных бумаг; уровень производительности труда в отрасли и темпы ее роста; динамика ВНП; ставки налогов.

Различные научные, общественные и частные организации, составляют экономические прогнозы для оказания помощи корпорациям в анализе экономических факторов, влияющих на их деятельность. [11]

Также на организацию оказывают влияние политические, юридические, национальные, культурные, социальные, этические особенности разных стран. Охарактеризуем некоторые из них.

К политическим факторам относят степень стабильности государственной власти, наличие национальных движений, режим правления и т.п.

Юридические факторы отражают специфику правовых систем и, прежде всего, законов о занятости и методах ведения бизнеса. Деятельность компаний в рамках международной кооперации в значительной степени определяется законодательством тех стран, где они работают.

Национальные факторы отражают национальную культуру страны и находят воплощение в языке, религии, истории, обычаях, традициях, общепринятых нормах поведения, правилах ведения бизнеса. Национальные культурные ценности во многом определяют поведение работников и оказывают наиболее сильное влияние на организационную культуру. Этим объясняется внимание менеджеров, которое они уделяют изучению национальных особенностей, культурного окружения, межкультурных различий в каждой конкретной стране, где работает организация.

Национальную культуру можно определить как совокупность ценностей, установок, убеждений и норм, принятых в стране и разделяемых большинством ее жителей. Национальная деловая культура включает нормы и правила ведения бизнеса, деловую этику, деловой этикет и является составной частью национальной культуры. Необходимо иметь в виду, что взаимодействие с международными партнерами - это всегда столкновение национальных культур и деловых культур в частности (Рис.1.1).

Рисунок 1.1 - Параметры, характеризующие особенности национальной культуры.

Примечание - Источник: [1].

Такие параметры, как отношение к природе, ко времени, отношения между людьми (индивидуализм-коллективизм, дистанция власти, соотношение мужественности-женственности и др.), используются для сравнения в моделях межкультурных различий, которые рассмотрены ниже.

Отношение к формальностям. В разных культурах по-разному относятся к соблюдению формальностей, связанных с ведением бизнеса, церемониями, традициями, ритуалами. Различное отношение к формальной стороне порождает проблемы в деловых связях, проведении переговоров, организации приемов, встреч с представителями других культур.

Религия. Во многих культурах религия является доминирующим фактором и способна оказать существенное влияние на характер и содержание деловых связей, график работы, внешний вид и этические установки работников компании.

Язык. Языки часто образуют барьеры в деловом общении, создают проблемы в коммуникациях, деятельности компании в другой стране. Большие сложности в общении могут возникнуть, если зарубежные партнеры используют речевые обороты, в которых формальное значение слов не совпадает или противоречит реально вкладываемому смыслу. Поэтому точный профессиональный перевод, хорошее знание иностранных языков играют весьма важную роль в международных связях.

Социальные факторы характеризуют различный уровень развития человеческих ресурсов в той или иной стране. Производственный персонал, а также менеджеры низшего и частично среднего уровня международных компаний набираются на местах. Это означает, что на организационную культуру будут оказывать влияние такие особенности национальной рабочей силы, как уровень образования, квалификация, профессиональная структура, демографические характеристики (пол, возраст, мобильность) человеческих ресурсов в каждой конкретной стране. Например, для Республики Беларусь характерен высокий уровень образования и квалификации персонала наряду с низким уровнем оплаты труда, что является привлекательным для деятельности иностранных компаний.

Этические факторы характеризуют различия в трудовой этике работников разных стран, отношение в организации к женщинам, социальным группам и меньшинствам, что оказывает существенное влияние на нормы поведения и взаимоотношения между сотрудниками компании.

Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний (Рис.1.2).

Рисунок 1.2 - Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний.

Примечание - Источник: [1].

Среди других факторов, которые необходимо учитывать в деловых отношениях между представителями разных культур, следует выделить средства невербальной коммуникации, они довольно часто являются причиной недопонимания и усложняют процесс общения. Мимика, жесты, взгляды, паузы, знаки приветствия, восклицания могут быть неправильно истолкованы. [1]

Таким образом, наиболее значимыми факторами являются экономические, которые включают: ставку процента, курсы обмена валют, темпы экономического роста, уровень инфляции. Также существуют и другие факторы, влияющие на международную среду: политические, юридические, национальные, культурные, социальные, этические особенности разных стран.

 
1.2 Основные подходы к изучению международной среды

Учеными предложено несколько подходов для изучения международных процессов.

Рассмотрим классификацию подходов, предложенную американским исследователем П. Бэкменом [2].

1. Исторический подход.

Исторический подход применяется для изучения явлений и событии, происходящих на международной арене. Анализ основывается на изучении исторических фактов, документов, летописей, мемуаров и т.п. Особое внимание уделяется расследованию и учету обстоятельств, окружающей исторической среды, в которой имели место события. Самый большой недостаток этого подхода состоит в том, что он не дает возможности установить закономерности событий, выявить структуру процессов, происходящих в системе международных отношений, строить исторические прогнозы. Однако, так или иначе этот подход обязательно применяется на начальном этапе любого другого подхода для того, чтобы дать полное и адекватное описание изучаемых явлений, то есть собрать необходимую фактическую информацию для дальнейших исследований.

2. Научный подход.

Научный подход появился как ответный шаг на применение исторического подхода. В то время как исторический подход говорит об уникальности любого исторического события, научный подход выдвигает идею классификации событий, которые имеют сходные природу, типологию и причины. Таким образом, исходя из знания свершившегося события, на основе научного подхода есть возможность давать объяснения другим событиям, принадлежащим к этому классу, не начиная всю исследовательскую работу с самого начала. Еще одно несомненное достоинство научного подхода заключается в том, что он позволяет выявлять закономерности международных политических процессов и строить достоверные прогнозы относительно будущего системы международных отношений. В рамках научного подхода изучаемые события рассматриваются в гораздо более слабой привязке к непосредственному историческому контексту. В этом состоит как сильная, так и слабая сторона данного подхода. С одной стороны это позволяет увеличить объективность исследования, делать концептуальные выводы, строить теории, но с другой стороны это чревато чрезмерным обобщением, абстрагированием от реальной ситуации, искажением действительности и, как следствие, невозможностью получения хоть сколько-нибудь правдоподобного объяснения и прогноза исторического события или процесса.

Можно выделить четыре разновидности научного подхода:

. системный подход;

. бихейвиористский подход;

. интерактивный подход;

. геополитический подход.

Подробнее остановимся на системном подходе.

Данный подход сочетает в себе основные аспекты и носит более универсальный обобщенный характер.

Принято считать, что системный подход становится достоянием науки о международных отношениях в середине пятидесятых годов, его широкое распространение совпало с проникновением в социальные дисциплины достижений научно-технического прогресса и, в частности, с использованием ЭВМ, что стало источником дополнительной привлекательности, придало большую строгость, упрочнило возможность теоретической обоснованности, облегчило задачу моделирования, построения и расчета конкретных систем. [7]

Достижения современной цивилизации не только позволяют усовершенствовать и расширить применение системного подхода, но и делают его использование необходимым. Происходящая глобализация во всех сферах жизни мирового сообщества требует применение системного подхода, так как он позволяет изучать систему международных отношении в свете фундаментальных взаимосвязей ее элементов. В связи с упоминанием процесса глобализации интересен тот факт, что глобализм - это не новый процесс для развития международного сообщества. Изначально мир был создан как единое целое с естественным распределением ролей, функций и установленными функциональными связями. Постепенное развитие социальных статутов, появление разграничительных линий и т.п. трансформировало изначальную систему в систему с новыми характеристиками. Любое отклонение системы от первоначального устойчивого состояния порождает стремление системы вернуться к устойчивому состоянию и как следствие возмущение ее элементов. Так как все элементы взаимосвязаны, то между ними возникает конфликтная ситуация (надо понимать в широком смысле: от сотрудничества до конфликта). В процессе взаимодействия элементов неизбежно происходит их трансформация (развитие или деградация) при постоянном стремлении системы к состоянию равновесия. Таким образом, система возвращается к первоначальному состоянию, но на новом уровне.

Построение моделей международных отношений, также основывается на методах системного анализа. Это позволяет рассматривать международные отношения во взаимосвязи со всеми другими элементами данной системы и с учетом международной внешней и внутренней экономической среды.

Исходным понятием для системного анализа является понятие "системы" то, что составляет непосредственный объект изучения системного анализа. Определим систему как "совокупность элементов, находящихся во взаимодействии друг с другом".

Элемент - простейшая составная часть системы. При изучении сложных систем элементом может являться и некая подсистема.

Структура системы включает:

.        соотношение элементов системы;

2.      способ организации элементов в систему;

.        совокупность принуждений и ограничений, которые вытекают из существования системы для ее элементов.

Связи. Причинно-следственные зависимости между элементами системы.

Среда. Различают:

) внешнюю среду - окружение системы;

) внутреннюю среду.

Функция системы - реакция системы на воздействие среды, направленная на сохранение определенного типа отношений между элементами системы, то есть ее "устойчивости".

Системный подход широко используется в различных областях науки от практических исследований в биологии, экономики, военной сфере до чисто теоретических в области математики, физики, химии. Применение системного подхода помогает выделить структуру явления, ее основные элементы, и не запутаться во множестве функциональных связей, характеристик и критериев. [3]

Таким образом, выделяют исторический и научный подход в изучении международной среды. В свою очередь научный поход делится на системный подход; бихевиористский подход; интерактивный подход; геополитический подход. Системный подход помогает структурировать явления, элементы, функциональные связи и помогает в исследовании международной среды.

Тенденции в развитии обмена услугами в международной среде

Рост обмена услугами является одной из ведущих тенденций. В настоящее время они составляют более трети всех обменов. Увеличение доли услуг в обменах связано с резким подъемом доходов от инвестиций. Наиболее крупными статьями поступлений являются финансовые и информационные услуги, туризм и транспорт, образование. Международное инвестирование в сферу услуг уже превысило 50%.

Интернационализация компаний и международной торговли является одной из важнейших тенденций. Во всем мире многонациональные компании создают сети разработки, производства, сборки и реализации своей продукции. Например, на долю только собственных многонациональных компаний в США приходится более трех четверти экспорта и половина импорта. В Великобритании многонациональные компании покрывают свыше 80% экспорта.

Рост внутрифирменного товарообмена привел к тому, что сейчас от 20 до 30% товарообмена развитых стран является внутрифирменным. Этот вид торговли сосредоточен, в первую очередь, на высокотехнологичных и сложных товарах, таких, как автомобили, электроника.

Организации могут участвовать в различных видах международной экономической деятельности.

Таких как экспорт продукции, лицензирование, совместные предприятия, прямые капиталовложения.

Экспорт продукции - это самый простой путь проникновения на международные рынки. Хотя организация продолжает производить всю продукцию в своей стране, она может для координации экспорта создать независимую торговую компанию или посредническую службу, которая будет облегчать заключение сделок с иностранными покупателями. С расширением экспорта организация может создать экспортный отдел с управляющим по экспорту, относящимся к среднему уровню в иерархии управления.

Лицензирование. Предприятие может продать лицензию на производство продукции иностранной компании или государству. В этом случае предприятие предоставляет иностранной компании или государству право использовать патенты или технологию, производственные секреты. Иностранная компания или государство, в свою очередь, возмещает затраты предприятия в форме лицензионных платежей и платы за услуги.

Совместные предприятия - это предприятия, создаваемые двумя или большим числом предприятий или государств, которые вкладывают средства в производственные мощности. Участники являются равными партнерами в деле и получают прибыль в зависимости от доли пакета акций каждого в совместном предприятии.

Прямые капиталовложения. Наиболее решительный шаг в международный бизнес - это решение руководства выпускать продукцию своего предприятия за границей, создать там дочернее предприятие и сохранять полный контроль над производством, маркетингом, финансами и другими функциями.

Многонациональные компании владеют и управляют предприятиями в других странах. Это ведущая часть экономики развитой страны. Многонациональные компании действуют, в основном, в обрабатывающем секторе промышленности и сфере услуг, открывают для отечественных предприятий дополнительные рынки для их товаров и услуг и позволяют извлекать выгоды из благоприятного налогообложения и условий использования ресурсов. [6]

Таким образом, у организаций есть возможность участвовать в различных видах международной экономической деятельности, таких как экспорт продукции, лицензирование, совместные предприятия, прямые капиталовложения. Экспорт продукции - это самый простой путь проникновения на международные рынки.

 
1.3 Методы оценки международной среды организации. SWOT-анализ

Анализ международной среды служит инструментом, при помощи которого руководитель может контролировать внешние факторы. Активную позитивную обстановку нужно умело использовать, а при появлении негативно влияющих факторов необходимо принимать меры по их компенсации.

Оценку международной среды можно проводить с помощью следующих методов анализа:

·        SWOT-анализ

·        STEEP-анализ. [14]

Подробнее рассмотрим SWOT-анализ.

Состояние компании зависит от того, насколько успешно она способна реагировать на различные воздействия извне. Анализируя внешнюю ситуацию, необходимо выделять наиболее существенные на конкретный период времени факторы. Взаимосвязанное рассмотрение этих факторов с возможностями компании позволяет решать возникающие проблемы. При решении разного уровня задач необходимо также четко представлять, поддаются ли критические факторы контролю со стороны компании. Являются ли они внутренними или внешними, поддающимися изменениям усилиями компании или это внешние события, на которые компания влиять не в состоянии. Одним из самых распространенных методов, оценивающих в комплексе внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие компании можно назвать SWOT-анализ. [5]анализ является необходимым элементом исследований, обязательным предварительным этапом при составлении любого уровня стратегических и маркетинговых планов. Данные, полученные в результате ситуационного анализа, служат базисными элементами при разработке стратегических целей и задач организации.

Аббревиатура SWOT означает:

Strengths - сильные стороны

Weakness - слабые стороны

Opportunities - возможности

Threats - угрозы

Иначе говоря, SWOT анализ - это анализ сильных и слабых сторон организации а также возможностей и угроз со стороны внешней окружающей среды. "S" и "W" относятся к состоянию организации, а "O" и "T" к внешнему окружению организации (Рис. 1.3).

Рисунок 1.3 - Составляющие компоненты SWOT-анализа.

Примечание - Источник: [5]

По результатам ситуационного анализа можно оценить, обладает ли организация внутренними силами и ресурсами, чтобы реализовать имеющиеся возможности и противостоять угрозам, и какие внутренние недостатки требуют скорейшего устранения.

Основные параметры SWOT-анализа

Неотъемлемыми частями SWOT-анализа можно назвать внутренний аудит организации и аудит внешней среды.

·      Внешний аудит, или анализ угроз и благоприятных возможностей внешней среды

В процессе проведения внешнего аудита оценивается привлекательность рынка и другие возможности и угрозы внешней среды.

Оценивая привлекательность рынка, следует обратить внимание на:

Тенденции рынка. Целью анализа тенденций рынка является описание развития спроса в каждом из сегментов рынка;

Поведение покупателей. Необходимо оценить поведение покупателя при покупке, использовании и владении товара, покупательские привычки, факторы, влияющие на процесс совершения покупки, анализ имиджа торговой марки или компании;

Структура сбыта. Здесь необходимо оценить ожидаемое состояние сети дистрибьюции, ожидания и мотивацию партнеров кампании;

Конкурентную среду. Не забудьте оценить в этом разделе анализа все четыре конкурентные силы по Портеру, рыночную силу потребителей и поставщиков, угрозу товаров субститутов (заменителей), барьеры входа на рынок.

Кроме того, важное влияние на успешность организации могут оказывать следующие факторы внешней макросреды, на которые, как правило организация влиять не может:

Законодательство и политическая среда, ожидаемые или возможные его изменения. Законодательные акты и другие нормативные документы, которые могут повлиять на работу организации. Например, для многих торговых и производственных компаний критически важными являются изменения в таможенном законодательстве.

Экономическое положение страны, региона. Изменение показателей ВНП, возможные крупные изменения в экономике, которые могут повлиять на организацию, ожидаемая инфляция и ее влияние на деятельность организации. Правильная оценка возможностей и угроз экономической ситуации позволит своевременно внести изменения в дальнейшее развитие организации;

·              Социально-демографические факторы;

·              Изменение технологий.

·              Международная среда.

·              Экологическая среда.

·      Внутренний аудит, анализ сильных и слабых сторон организации

В процессе проведения внутреннего аудита организации оцениваются ее ресурсы, анализируется конкурентоспособность. В процессе проведения анализа подтверждается или изменяется формулировка устойчивых конкурентных преимуществ организации.

Ключевые факторы анализа:

·              Менеджмент. Оценивается потенциал сотрудников высшего и среднего уровня, их квалификация, мотивация, лояльность.

·              Маркетинг, включая анализ коммуникационной программы (реклама, личные продажи, PR), сравнение рекламной активности с конкурентами, эффективность собственных маркетинговых усилий;

·              Персонал, особенно работа торгового персонала, уровень квалификации и заинтересованности, соответствие мотивационных программ целям и задачам организации, а также анализ контактов, новых потребителей, стоимости содержания торгового персонала;

·              Анализ системы сбыта компании, потребностей и запросов торговых партнеров, распределения объемов продаж по членам сети дистрибьюции, типам посредников (опт, розница), аудит дистрибьюторов, выделение приоритетных дилеров и т. д;

·              Анализ продуктового портфеля. Оцениваются текущие и ожидаемые объемы продаж, доля рынка, прибыльность по каждому из продуктов или продуктовой группе, качество, имидж марки;

·              Анализируются приоритетные конкуренты, их доля рынка, возможные преимущества по издержкам, цене, имидж их товаров, их конкурентное поведение текущее и возможное, их основные слабости;

·              Наличие устойчивого конкурентного преимущества, например, ресурсной базы, недоступной ближайшим конкурентам или патентованных технологий;

·              Анализ ценовой политики, ценовая эластичность спроса, возможные максимально приемлемые цены для товаров компании, сравнение с ценами конкурентов, политика скидок и других программ стимулирования сбыта.

Перечисленные факторы не являются исчерпывающими. В зависимости от специфики деятельности организации могут выявиться и другие факторы, требующие тщательного анализа. На данном этапе важно не только объективно оценить параметры, но и выбрать среди их множества ограниченный ряд существенно важные для выживаемости, развития, роста и прибыльности организации. [5]

Можно выделить сильные стороны и недостатки метода SWOT-анализа.

Сильные стороны метода SWOT-анализа:

. Метод применим в самых разнообразных сферах экономики и управления;

. Его можно адаптировать к объекту исследования любого уровня;

. Свободный выбор анализируемых элементов в зависимости от поставленных целей;

. Может использоваться как для оперативного контроля деятельности организации, так и для стратегического планирования.

Можно выделить следующие недостатки метода:

. Выбор предмета анализа - при проведении анализа от предмета оценки часто отклоняются. Например, оценивая конкурентоспособность компании, рассматривают факторы конкурентоспособности продукции. Итогом такого отклонения обычно является неточная оценка.

. Оценка возможностей и угроз - это всего лишь оценка с определенной долей вероятности. Возможен вариант, когда ожидания будут завышены, а угрозы недооценены, так как SWOT-анализ не учитывает возможные риски.

. SWOT-анализ представляет собой лишь один из способов систематизировать уже существующие знания. Если эти знания неверны или их слишком мало, то и результаты анализа будут иметь небольшую ценность.

. SWOT-анализ принадлежит к группе так называемых инструктивно-описательных моделей стратегического анализа, которые показывают только общие цели, а конкретные мероприятия для их достижения надо разрабатывать отдельно.

. Результаты данного неформализованного метода представляются в виде качественного описания, что затрудняет его использование в процессе мониторинга.

. Метод является субъективным, и исследовательская значимость результатов анализа зависит от уровня компетенции и профессионализма аналитика.

. Для реализации метода необходимо привлечение больших массивов информации, что требует значительных затрат, иначе менеджеры будут оценивать важные факторы, не имея достоверной информации о них. Проведение качественного SWOT-анализа требует привлечения достаточно большого количества специалистов из соответствующих областей, что также повышает его стоимость.

. В SWOT-анализе возникает сложность разделения будущего и настоящего времени при оценке факторов внешней и внутренней среды компании. Возникает проблема отнесения различных факторов к угрозам и возможностям, преимуществам и слабостям уже не с точки зрения различных групп, а с точки зрения различных временных отрезков.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что наличие недостатков в SWOT-анализе требует параллельного использования других современных методов исследования, что вызывает дополнительное удорожание анализа. И тем не менее, именно SWOT-анализ позволяет выявить имеющиеся или вероятные проблемы предприятия, разработать дерево целей для антикризисного управления и сформулировать сценарий развития предприятия на планируемый период в целях предотвращения или вывода организации из кризиса. [13]

Выводы по главе:

Таким образом, международная среда является важным условием, которое необходимо учитывать организации в осуществлении своей деятельности. Существуют различные экономические организации, оказывающие прямое влияние на международную среду: Всемирная торговая организация; Международный валютный фонд; Всемирный банк; Евразийское экономическое сообщество.

Выводы по сотрудничеству Республики Беларусь с некоторыми международными организиями:

1.      сотрудничество Беларуси с МВФ должно продолжаться, так как МВФ способствует поддержке валютной и финансовой системы Беларуси, реформированию экономики страны, улучшению эффективности ее функционирования, а также повышению квалификации ее руководящих кадров;

2.      сотрудничество Беларуси и Всемирного банка осуществляется в основном по следующим направлениям: охрана окружающей среды, совершенствование жилищно-коммунальных услуг и повышение энергоэффективности.

Также существуют различные способы интеграции, такие как: Преференциальная зона; Зона свободной торговли; Таможенный союз; Общий рынок; Экономический союз.

Наиболее значимыми факторами являются экономические, которые включают: ставку процента, курсы обмена валют, темпы экономического роста, уровень инфляции. Также существуют и другие факторы, влияющие на международную среду: политические, юридические, национальные, культурные, социальные, этические особенности разных стран.

Выделяют исторический и научный подход в изучении международной среды. В свою очередь научный поход делится на системный подход; бихевиористский подход; интерактивный подход; геополитический подход. Системный подход помогает структурировать явления, элементы, функциональные связи и помогает в исследовании международной среды.

У организаций есть возможность участвовать в различных видах международной экономической деятельности, таких как экспорт продукции, лицензирование, совместные предприятия, прямые капиталовложения. Экспорт продукции - это самый простой путь проникновения на международные рынки.

Анализ международной среды служит инструментом, при помощи которого руководитель может контролировать внешние факторы. Активную позитивную обстановку нужно умело использовать, а при появлении негативно влияющих факторов необходимо принимать меры по их компенсации.

Оценку международной среды в работе проводиться с помощью SWOT-анализа.

2. Оценка влияния факторов международной среды на экономическую динамику организации БелМАПО
 
.1 Организационно-экономическая характеристика организации БелМАПО

Государственное учреждение образования "Белорусская медицинская академия последипломного образования" - один из старейших ВУЗов в СНГ.

Белорусская медицинская академия последипломного образования (БелМАПО) - ведущее учреждение дополнительного образования взрослых в области здравоохранения Беларуси. Основные направления деятельности базируются на повышении квалификации и переподготовки врачей, среднего медицинского персонала, педагогов, ученых и других специалистов, работающих в системе здравоохранения, а также обучение в докторантуре, аспирантуре и клинической ординатуре отечественных и иностранных специалистов.

БелМАПО основано в 1931 году. Сегодня это уникальный учебно-педагогический и научный центр, который является ведущим учреждением республики дополнительного образования взрослых в отрасли.

Академия обладает значительным научно-педагогическим кадровым потенциалом. Это 2 академика НАН Беларуси, 2 члена-корреспондента НАН Беларуси, 72 доктора и 228 кандидатов медицинских наук.

В академии функционируют 4 факультета: педиатрический, терапевтический, факультет общественного здоровья и здравоохранения, хирургический.

На 51 кафедре академии ежегодно повышают свою квалификацию 18 тысяч врачей и более 12 тысяч специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием. В докторантуре, аспирантуре и клинической ординатуре обучается более 500 врачей, включая зарубежных граждан из Европы, Азии, Африки и Ближнего Востока.

Учебными базами кафедр БелМАПО являются 44 лечебно-профилактические организации республики. Преподаватели кафедр курируют более 6 тысяч пациентов, выполняют ежегодно около 7 тысяч операций, осуществляют более 500 выездов в лечебно-профилактические учреждения, оказывая консультативную и методическую помощь.

БелМАПО является лидирующим в Республике Беларусь учреждением образования медицинского профиля по части научно-практических разработок в рамках социального заказа практического здравоохранения, реализации программ научно-технического развития и Фонда фундаментальных исследований. В рамках научных исследований как фундаментального, так и прикладного характера сотрудниками академии выполняется 77 научных тематик. Ежегодно сотрудники академии получают более 30 патентов и положительных решений на изобретения.

Значительное внимание академией уделяется подготовке научных кадров высшей квалификации. В академии функционируют 5 советов по защите кандидатских диссертаций: по трансплантации и искусственным органам, по хирургии, по восстановительной медицине и два совета по терапевтическим специальностям.

Научно-педагогические кадры готовятся на базе Центральной научно-исследовательской лаборатории, где создан и аккредитован Центр коллективного пользования уникальным научным оборудованием. Благодаря мощному интеллектуальному потенциалу, уникальному материально-техническому оснащению Центра коллективного пользования, академия получила заслуженное признание как база подготовки научных кадров высшей квалификации и создания новых медицинских технологий профилактики, диагностики и лечения многих заболеваний и где одновременно выполняются 159 диссертационных исследований.

При академии открыт Профессорский лечебно-консультативный центр, который приблизил высококвалифицированную медицинскую помощь к населению Республики Беларусь.

БелМАПО известна в странах ближнего и дальнего зарубежья как высокопрофессиональный центр последипломной переподготовки и повышения квалификации врачей и специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием.

Белорусская Медицинская Академия также взаимодействует с Национальной академией наук республики Беларусь, Национальными медицинскими академиями последипломного образования Москвы, Санкт - Петербурга, Киева, а так же Польши (Белостокская медицинская академия), Японии (Хиросимский университет), Турции (Университеты Анкары и Хаджеттепе), Италии (Миланский и Болонский университеты). [2]

Рисунок 2.1 - Система менеджмента качества БелМАПО.

Примечание - Источник: [4]

БелМАПО свое предназначение видит в:

·              удовлетворении потребностей органов управления и организаций здравоохранения Республики Беларусь в качественной подготовке кадров путем реализации образовательных программ повышения квалификации руководящих работников и специалистов;

·              переподготовке руководящих работников и специалистов, имеющих высшее образование;

·              стажировке руководящих работников и специалистов;

·              обучающих курсах;

·              послевузовском образовании и программ подготовки в клинической ординатуре с учетом современных достижений медицинской науки и практики;

·              организации и проведении фундаментальных, ориентированных фундаментально и прикладных научно-исследовательских работ по актуальным проблемам медицинской и фармацевтической наук в соответствии с приоритетными направлениями научной деятельности в Республике Беларусь, эффективной подготовке научных работников высшей квалификации, внедрении результатов научных исследований в практическое здравоохранение.